Imediatamente (assim que descobrir)
Em seguida (dentro de 24 horas)
📞 Contatos importantes
- 165 Linha nacional de consulta antifraude (24 horas)
- 110 Registrar boletim de ocorrência
- Atendimento do seu banco Notificar, bloquear e solicitar stop payment
Lembrete mental
Ser enganado não é sua culpa – os golpistas são organizados, atuam em equipe e encenam papéis. Quanto mais cedo você reconhecer e agir, maiores as chances de estancar o prejuízo; procrastinar e sentir vergonha só dá mais tempo para eles desviarem o dinheiro.
❓ FAQ
Já transferi o dinheiro – ainda é possível recuperá-lo?
Há chance, mas não é garantida – a chave é a velocidade. Se os fundos ainda estiverem no sistema bancário, quanto mais rápido denunciar, maior a chance de interceptação ou bloqueio; criptomoedas são mais difíceis de recuperar. De qualquer forma, ligue imediatamente para 165 e registre o boletim de ocorrência.
O golpista diz que se eu pagar mais uma ‘taxa de desbloqueio’, posso recuperar tudo. É confiável?
Não é confiável. Isso é um típico segundo golpe – o objetivo é tirar mais dinheiro de você. Se o saque já foi bloqueado, o capital provavelmente já está perdido. Não pague mais nenhuma taxa.
O que preciso preparar para registrar o boletim de ocorrência?
Todas as capturas de tela de conversas, registros de transferência/remessa, número da conta e telefone do golpista, URL da plataforma e App. Quanto mais completas as evidências, mais suave será o processo posterior.