手口の仕組み
相手はまずあなたの実際のネット通販の注文情報（個人情報・購入データが漏洩）を伝えて信用させ、その後「従業員の操作ミスであなたの注文が12回の分割払いになっている／重複引き落としされる」と偽り、「銀行と協力して解除する」よう指示。ATMやネットバンキングで金額を入力させ、それが詐欺グループへの送金となる。
見抜きポイント
- ATMで分割払いは解除できない
ATMは入出金と送金のみで、「設定をキャンセルする」機能は一切ありません。 - 本当のカスタマーサービスがATMやネットバンキングでの送金を求めることはない
返金は元の支払い方法で行われ、自分で送金する必要はありません。 - 注文情報を知っている＝公式とは限らない
通販の個人情報漏洩はよくあることで、それだけで警戒を緩めてはいけません。
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❓ FAQ
相手が私の購入したものを知っているけど、それでも詐欺ですか？
はい、詐欺です。ネット通販の個人情報漏洩により、詐欺グループはあなたの注文を正確に言えます。判断の鍵は「ATMやネットバンキングでの操作を求められるかどうか」であり、相手が注文を知っているかどうかではありません。
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